一、應用背景:
隨著社會的進步,人民生活水平的提高,健康生活的理念越來越深入人心,醫院多媒體信息發布系統的職能不僅僅只是治病救人、懸壺濟世,而是更多地肩負起向民眾傳播醫療信息,普及健康知識的責任;同時,人們對于醫療服務的要求也越來越高,突出表現在對于醫療信息方面,如醫療查詢、醫療保險、藥品使用、衛生保健知識,等等。伴隨著信息化大潮的涌動,打造數字化醫院將是醫療工作領域新的趨勢。
醫院是與人們生活緊密相關的重要場所,也是社會普遍關注的醫療服務窗口。隨著信息時代的不斷發展,醫院正在逐漸向數字化、信息化、智能化方向轉變,社會對醫院的人性化服務程度也有了新的要求。人性化服務應包括醫院排隊叫號系統、醫院就診指示牌、醫院數字標牌、醫療保健知識播放器等。為此,醫院多媒體信息發布系統營運而生。
信息發布系統以前瞻性、拓展性、先進性、實用性為設計思路,采取集中控制統理的方式將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網絡平臺傳輸到顯示終端,以高清數字信號播出,能夠有效覆蓋醫院大廳、住院部、候診區、就診區、藥房、電梯間等通道等人流密集場所。它能夠在醫院實時地發布掛號信息、就診情況、醫療常識等重要信息,不僅在一定程度上可以提高看病效率,減緩病人等候時的焦躁心情,而且是醫院做好公共事業、提高管理水平和提升自身形象的關鍵所在。同時又可以實現衛生資源共享,從而明顯提高醫院管理和服務水平,同時也提高了全院的工作效率,提升醫院的品牌效益和核心競爭力。真正做到“以病人為中心” ,是整個醫療環節長效管理中的重要課題。
二、應用需求:
1. 疾病知識、保健常識宣傳,在不同的科室進行,比如對日常生活應注意的細節進行描述。
2. 特色門診和科室介紹,提高知名度,方便患者就醫。
3. 權威醫生、專家介紹,方便患者按需求有針對性的進行診斷,縮短就診時間。
4. 新藥物、療法和新型醫療儀器器械宣傳,方便患者了解醫療動態,方便 患者 就診,提高醫院經濟效益。
5. 緊急、實時信息或通知插播,掛號和急診信息發布,提高辦事效率。
6. 顯示醫院電子地圖,方便患者咨詢和就診。
7. 對醫院職工遠程集中培訓,隨時隨地進行業務或其他方面的學習。
8. 形象宣傳片、產品廣告播放,塑造醫院品牌形象。
9. 健康生活理念宣傳,倡導良好的生活習慣,達到公益宣傳的作用;近期流行疾病的發展情況和預防措施。
10. 風光片或其他對患者有益的節目播放,調節患者情緒,營造良好就診氛圍。
11.插播一些公益廣告。
12.插播一些娛樂節目,緩解患者排隊等待的不滿情緒。
三、系統特性:
1、集中控制、集中管理:
通過廣域網網絡遠程控制,無需人工換卡、插卡,實現不同場所、不同受眾、不同時間段能夠播放不同的廣告信息內容。軟件升級亦可遠程操作,無需人工到場。
2、實時發布:
即時發布緊急信息、突發事件,插播媒體文件,實現銀行外匯、基金利率、政策法規、促銷活動、天氣預報、時鐘等即時信息的同步發布。
3、穩定性:
高效穩定的嵌入式設計、即插即用、不感染病毒。
4、分屏顯示:
同時播放音視頻、圖片、字母等多種信息組合,實現是視頻、圖片、字幕的任意位置自由調整,解決了僅放廣告關注度降低或僅放娛樂節目沒有廣告價值的矛盾。
5、信息安全:
采用特殊加密技術,能控制一切非經過審核的節目播放,有效保證了戶外媒體廣告的安全性。
6、高清播放:
支持MPEG1、MPEG2、MPEG4、WMV9、H.264等多種媒體的高清播放。
7. 節約成本:
1、用播放機接入大廳大屏幕,發布醫療動態、介紹權威專家等;
2、用豎立標牌來指示樓層及門科方向;
3、用專用系統來實現排隊叫號功能;
4、用海報來宣傳醫院形象及醫療常識;